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青岛丽晶大酒店

Grand Regency Hotel Qingdao
TEL:酒店地址:青岛市南区香港中路110号
住客点评>>
  • 好评
    挺好的好可以不错??
  • 好评
    服务卫生都很不错,就是设施陈旧一点
  • 好评
    位置很好,卫生也不错
  • 好评
    是家有年头的酒店了,设施也有些年头了,不过保养的比较好,房间设施打理得很干净,服务没...
  • 好评
    酒店设施比较久,但是比较干净,床垫比较舒服!地理位置方便,停车方便!前台服务很热情!
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女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理

2016.04.06
  4月5日,一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上,讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件,引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查,在调查结果发布之前,对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
  一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时,楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力,也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用,比如迅速了解双方的身份,及时主动联系当地派出所,并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程,加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情,当案情上传到网络时,此案迅速蔓延为一个公众事件,完全超出酒店的处置能力范围。
  二、 从和颐酒店的官微声明来看,觉得言辞过于官方,声明中缺乏实质性挽救工作的表示,仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
  三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关,如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训,当出现意外事件时,都无法获得满意的处理结果。
  安全事件本身并不值得围观,但对不安全事件的过程和结果进行分析,获得有利于管理提升的经验和制度,值得每一个酒店人用心去做。
酒店地处香港中路与台湾路口。
【前往酒店】:
- 距离青岛火车站13公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离青岛流亭国际机场33公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至浮山所下,换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边步行10分钟可到达】:
- 距离香港花园内诸多特色餐厅、酒吧约200米,步行约3分钟;
- 距离麦凯乐商场、华臣影院约400米,步行约5分钟;
- 距离东海路与台湾路口海滨约400米,步行约5分钟;
- 距离佳世客约800米,步行约10分钟;
- 距离青岛大学约1公里,步行约10分钟。
【出租车起步价(3公里)范围内】:
- 距离奥帆中心约2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离青岛五四广场3公里,乘坐出租车约8分钟;
- 距离银海大世界约3公里。
【最近公交车站】:辛家庄站 200米,高雄路站 300米